Le but est de vous rendre autonome devant votre ordinateur. Sans forcément parler de formation, il s'agit tout au plus d'une initiation.

La prestation peut s’étendre éventuellement aux services supplémentaires que sont :

• la livraison de matériel informatique,
• l’installation et la mise en œuvre de matériels et logiciels
• la maintenance logicielle.

Nos principaux domaines d'interventions concernent donc :

1. le conseil et l'installation d'un ordinateur
2. le choix de votre prestataire Internet
3. le dépannage, l'assistance ou la maintenance de votre machine
4. l'initiation et la formation dans les domaines suivants :
   • Prise en main de votre système d'exploitation (Windows XP, Vista, 7)
   • Traitement de texte (Word, OpenOffice Writer...)
   • Tableur (Excel, OpenOffice Calc)
   • Retouche photos (Picasa, PhotoFiltre, Paint.net...)
   • Envoi d'emails (Outlook Express, Windows Mail, Thunderbird..)
   • Navigation et recherche sur le web
   • ...
5. la sécurisation de vos données, de votre ordinateur et votre connexion Internet

Réduction ou crédit d’impôt de 50 % des sommes dépensées

• Si vous êtes imposable, vous bénéficiez d’une réduction d’impôt de 50% des sommes versées pour les services à la personne. Pour le service d’assistance informatique, vous pouvez déduire jusqu’à 500 €, soit une dépense réelle de 1 000 €/an maximum.

• Si vous n’êtes pas imposable, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% des sommes versées en services à la personne, si vous êtes une personne ou un ménage actif.